1、加入智驰防恶意点击的监控代码；（若已经是智驰防恶意点击客户，则不需做这步工作）。
2、告知客服人员需要使用/试用在线客服系统，通过我们的授权之后，30分钟内即可开通。
3、在线客服系统分访客端和客服端。
访客端在用户的网站上，右侧有智驰在线客服的图标，点击即可进入。
客服端在智驰防恶意点击的web版登录进去后，选在线客服或客户端版 -> 当日概述 -> 在线客服。
一个客服人员可以跟多个访客聊天。一个访客也可以同时跟多个客服人员聊天。